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Dépannage

Vériez que le câble téléphonique est en bon état et qu’il est branché correctement.

Débranchez tout autre matériel, rallonges et téléphones. Si l’appareil fonctionne alors

normalement, la panne est due au matériel additionnel.

Testez le matériel sur une autre ligne téléphonique (comme celle d’un voisin). Si le

matériel fonctionne sur ce raccordement, cela signie que votre propre raccordement

téléphonique est défectueux. Signalez la panne à votre opérateur de réseau.

Le répondeur fonctionne pas

- Vériez qu’il est mis en marche.

- Vériez que le câble téléphonique est en bon état et que l’adaptateur est

correctement branché.

Le répondeur ne réagit pas aux commandes d’interrogation à distance

- Vériez que le téléphone que vous utilisez pour l’interrogation à distance est de

type fréquences vocales.

- Certains téléphones sont difciles à utiliser pour l’interrogation à distance,

puisqu’ils n’émettent qu’une tonalité très courte lorsque vous appuyez sur les

touches. Dans ce cas; nous vous conseillons d’utiliser un autre téléphone.

- Essayez d’appuyer sur les touches plus longtemps : environ 1 seconde par

chiffre.

Le message d’accueil s’entend mal

- Enregistrez un nouveau message d’accueil.

- Parlez en face et à 20 cm environ du micro lorsque vous enregistrez le message.

La ligne est coupée lorsque quelqu’un laisse un message:

- Si la fonction A2 Répondeur Simple est active, la personne qui vous appelle ne

peut pas laisser de message et la communication se termine après votre message

d’accueil. (Ne concerne que la France).

- Le message de votre correspondant ne peut dépasser 60 secondes. Lorsque ce

délai est dépassé, la communication se termine.

- Si votre correspondant arrête de parler pendant environ 7 secondes,

vous risquez que la communication se termine, puisque le répondeur interprète

ce silence comme une n de message

Une suite de tonalités s’entend et rien ne se passe lorsque vous appuyez

sur la touche de lecture :

- Il n’y a pas de message à écouter.

Au cas où les mesures ci-dessus n’ont pas d’effet, veuillez contacter votre revendeur.

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